1. Objet
Les présentes CGV s’appliquent à toutes les prestations proposées par Beauty by Vic, incluant :
- Maquillage permanent (sourcils, lèvres, eye-liner, etc.)
- Prestations dermo-esthétiques (épilation, traitements de la peau, etc.)
- Services d’épilation (permanente ou temporaire)
- Autres prestations liées à l’esthétique
2. Prise de rendez-vous et confirmation
Les rendez-vous peuvent être pris via notre site internet, par téléphone ou par email. La réservation sera confirmée après réception d’un acompte ou du paiement intégral, en fonction des modalités spécifiques mentionnées au moment de la réservation.
3. Annulation et Report de rendez-vous
En cas d’annulation ou de report, un préavis minimum de 24 heures est requis. Toute annulation ou report effectué dans un délai inférieur à ce délai entraînera la facturation de 50% du montant de la prestation réservée. En cas de non-présentation (no-show) sans annulation préalable, la prestation sera entièrement facturée.
4. Tarifs et Paiement
Les tarifs des prestations sont indiqués sur notre site internet, et peuvent être modifiés à tout moment sans préavis. Le paiement peut être effectué par carte bancaire, virement, ou tout autre mode de paiement accepté. Le paiement intégral de la prestation est exigé avant ou au moment de la réalisation de la prestation, sauf stipulation contraire.
5. Conditions de réalisation des prestations
Les prestations sont réalisées dans un cadre professionnel et hygiénique conformément aux normes en vigueur. Le client doit respecter toutes les instructions données par le prestataire avant, pendant et après la prestation, notamment en matière de soins post-intervention. Le client est informé que des contre-indications médicales peuvent exister pour certaines prestations, et il est de sa responsabilité de signaler toute condition médicale particulière.
6. Droits à l’image
Le client accepte que des photos de la prestation puissent être prises à des fins de promotion et de communication sur les réseaux sociaux, le site internet ou d’autres supports de marketing utilisés par Beauty by Vic.
- Consentement préalable : Avant toute prise de photo ou vidéo, le client sera informé et devra donner son consentement explicite.
- Droit de retrait : Le client peut à tout moment demander le retrait de ses photos ou vidéos de nos supports de communication, en envoyant une demande écrite à Beauty by Vic via notre adresse email.
- Utilisation : Les photos prises lors des prestations pourront être utilisées sans limitation de durée, sauf demande contraire du client.
7. Responsabilité
Le prestataire s’engage à fournir les prestations avec tout le soin et la diligence nécessaires. Toutefois, Beauty by Vic ne pourra être tenue responsable des résultats non conformes si les instructions ou recommandations post-prestation ne sont pas suivies. Les résultats peuvent également varier en fonction des caractéristiques individuelles de chaque client.
8. Confidentialité et Protection des données personnelles
Toutes les informations personnelles collectées dans le cadre des rendez-vous et prestations sont confidentielles. Elles seront utilisées uniquement pour la gestion des prestations et ne seront en aucun cas communiquées à des tiers sans votre consentement, conformément à la loi relative à la protection des données personnelles (RGPD). Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité sur notre site internet.
9. Force majeure
Beauty by Vic ne pourra être tenu responsable de l’impossibilité de fournir ses services en raison d’événements de force majeure (grèves, catastrophes naturelles, épidémies, etc.) affectant l’exécution des prestations.
10. Modifications des CGV
Les présentes conditions générales de vente peuvent être modifiées à tout moment par Beauty by Vic. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur publication sur le site internet. Il est de la responsabilité du client de consulter régulièrement ces conditions.
11. Droit applicable et Litiges
Les présentes CGV sont soumises à la législation française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action en justice. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de notre établissement principal.
Beauty by Vic
Site web : www.beautybyvic.com
Email : contact@beautybyvic.com
Téléphone : [Votre numéro]
Cette structure couvre la majorité des points à aborder dans vos CGV. N’oubliez pas de personnaliser les informations spécifiques (comme les moyens de contact, les détails des prestations, etc.) et de faire valider ce document par un professionnel du droit avant de le publier sur votre site.
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